Slovní výplň: Jak zpomalit tok řeči

Slovní výplň: Jak zpomalit tok řeči

Poslední úprava 27. března 2019, Christina Hennessy

Hmm …. tak jak je to se všemi těmi „um“, „er“, „víte“, „uh“, „jako“, „dobře“ nebo „hmm“? Tedy pokud jste si takového vyslovení vůbec všimli. Oficiálně se jim říká řečové dysfluence, ale častěji se jim říká slovní výplně – „um“, „ehm“ a další jazykové pauzy každodenní konverzace.

Lidé z celého světa jimi své rozhovory tečkují, aniž by si to obvykle uvědomovali. Mezitím si jich většina posluchačů ani nevšimne.

Slovní výplně

Slovní výplně

Slovní výplně jsou všude

Přibližně 5 až 8 procent slov, která běžní mluvčí denně vysloví – to je asi 325 až 1 800 – obsahuje „um“, „uh“, „er“ nebo jinou podobnou pauzu; opakovanou hlásku, slabiku nebo slovo (například „jako“); znovu započatou větu (moment „dovolte mi začít znovu“); nebo opravu („Co jsem chtěl říct“), uvádí Michael Erard, autor knihy Um….Slips, Stumbles, and Verbal Blunders, and What They Mean.

Slovní výplně mají tendenci vyklouznout, když se snažíme shromáždit myšlenky, nabídnout odpověď, propojit myšlenky nebo přemýšlet o další věci, kterou chceme říct – což v podstatě vystihuje většinu rozhovorů. Problematickými se stávají, když je používáme tak, že odvádějí pozornost.

Jakmile si však těchto výplní a frází všimneme, mohou vést k domněnkám o tom, jak jsme nervózní nebo jak jsme chytří.

Erard teoreticky tvrdí, že všechna ta umm, uhh a další hlasové přestávky se staly větším problémem, když byla vynalezena zařízení pro přehrávání zvuku. Předtím se o takových opakováních nebo zaváháních jako o zhoubě velkého řečnického umění nemluvilo. Když jsme slyšeli svůj vlastní hlas a své jazykové nedokonalosti, okamžitě jsme se je snažili odstranit. Neexistoval žádný morální imperativ vyškrtnout je z lexika. K eliminaci nás vedlo rozčilení nebo obava, že nevystupujeme tak dobře, jak bychom chtěli.

Jedním z případů, kdy jsme si všimli, že se tento hlasový sklon může stát problémem, je formálnější prostředí, například veřejná prezentace nebo rozhovor pro média. Školitelé v oblasti médií a prezentací často nabádají své klienty, aby si ořezali slovní tuk tím, že odstraní všechna ta přebytečná nespisovná slova a výroky.

Když pracujeme s klienty na našich kurzech veřejného vystupování, nesoustředíme se spíše na úplné odstranění slovních výplní, ale spíše na techniky, které jejich používání omezí. Stejně jako u každé diety, ať už verbální nebo jiné, je klíčová umírněnost. Děláme to z několika důvodů:

  • Řečníci, kteří se zcela zdrží slovních výplní, mohou působit příliš uhlazeně a uhlazeně.
  • Občasné „um“ nebo „uh“ pravděpodobně posluchače nerozhodí. Některé výzkumy spíše naznačují, že publikum si více zapamatuje od řečníků, kteří občas pronesou slovní výplň.
  • Pokud se při prezentaci nebo projevu neustále staráte o to, jak zníte, může vám to bránit v navázání skutečného kontaktu s publikem.

Jak to tedy, ehm, přestat dělat?

Nejprve musíte zjistit, kolikrát to děláte. Pro začátek vám poradíme toto:

  • Po dobu jednoho týdne si nahrávejte útržky svého mluvení. Nahrávejte maximálně 10 minut, které odrážejí různé konverzace. Pak si poslechněte své vzorce.
  • Natočte se během své příští prezentace. Přehrajte si ji a zjistěte, kolikrát (a kde) se tato výplňová slova objevila.
  • Pokud máte svolné přátele a členy rodiny, možná se vám je podaří přesvědčit, aby sledovali, kdy jste použili výplňové slovo. (Pozor, spoiler: Erard poznamenává, že výzkumníci, kteří byli pověřeni podobným úsilím, uvádějí, že je obtížné „odposlouchat“ slovní výplňovky, jakmile se do takového pilného studia zapojí.)

Redukce slovních výplňových slov

Teď, když máte k dispozici surová data, je čas zapracovat na korigování těchto kognitivních signálů dříve, než se vám spustí dupot. Zde je několik cvičení:

Pauza. Slovní výplně se často objevují na začátku odpovědi, když zdržujete čas. Dáváte tak svému mozku čas, aby dohnal a zformuloval další myšlenku. Pokud se před odpovědí na chvíli odmlčíte, pomůže vám to lépe strukturovat odpověď.

Pauza, část II. Během prezentace nebo projevu využijte své poznámky jako záchytné body, ke kterým se budete vracet. Udělejte pauzu, podívejte se dolů, podívejte se na další bod, zvedněte oči a znovu začněte mluvit. Získáte tak čas na zformulování lepší odpovědi, přednesete ji s větší jistotou a eliminujete slovní výplně. Bonus: posluchači mají chvilku na přemýšlení a zapojení se do vašeho obsahu.

Pauza, část III. Když děláte pauzu, tvářte se cílevědomě. Klíčem k úspěchu je být záměrný a „vlastnit“ pauzu řečí těla. Příliš nepřehazujte ani nepřehazujte poznámky. Záměrně přesouvejte pohled – žádné těkání očima – z publika na poznámky.

Přechod. Vyměňte hlásky za přechodové fráze. Pokud vás například otázka přiměje k pauze při vedení Q&A po prezentaci, řekněte: „Rád bych o tom chvíli přemýšlel,“ než přejdete k odpovědi. Pokud přesto potřebujete další čas, můžete – hádáte správně – před odpovědí udělat pauzu.

Zapněte ji. Když zaváháte, zdržte se vyslovení slovní výplně a nahraďte ji tichou pauzou. Stále váháte, ale jste při tom mnohem tišší.

Soustřeďte se na střed. Přestože začátek věty bývá zaplněn slovními výplňkami, mohou se tyto přísavky ocitnout uprostřed některého z vašich hlavních bodů nebo sdělení. Existuje cvičení, které vám pomůže být ostražití od začátku až do konce jakékoli části vaší prezentace nebo projevu. Nahrajte se, jak asi 30 vteřin mluvíte o nějakém předmětu, a to jakémkoli (kávovar, oblíbená deka, auto atd.). Během této doby nesmíte používat slovní pauzy. Místo toho nahradíte artikulované pauzy tichými. Tento postup opakujte několikrát, dokud nebudete v nahrazování mlčení zběhlí.

Připravte se. Ta probíhá ještě předtím, než vyslovíte jediné slovo. Věnujte čas nácviku svého projevu, aby váš mozek měl herní plán ještě před herním dnem. Při probírání materiálu identifikujte místa, kde máte tendenci klopýtat nebo váhat – to jsou místa, kde vám krátká tichá pauza pomůže sebrat myšlenky, než přejdete k dalšímu bodu.

Rozumná plevelení

Pokud se řečník soustředí pouze na eliminaci slovních výplní, může se jeho kognitivní zátěž zvýšit natolik, že toho má prostě příliš mnoho na přemýšlení. Kvůli tomu může působit méně dynamicky, inspirativně a vášnivě. Když se budete snažit omezit výplně, vytvoříte štíhlejší a efektivnější prezentaci, aniž byste při tom ztratili něco ze své osobnosti nebo škubnutí.

Jinými slovy, tím, že tak usilovně přemýšlíte o jednom problému, můžete vytvořit další.

Květy pampelišek

Květy pampelišek

Jak píše Erard:

„Jakmile si je lidé uvědomí, začnou řečové disfluence představovat plevel na zahradě. Nails that hang us up. Bumps in the road.“

If you notice the above examples, they are all mere annoyances, temporary hindrances, and minor setbacks that trip us up from time to time. Just as most people don’t unduly fret over these inconveniences, speakers need not strive for umm-less perfection.

  • media training tips
  • Michael Erard
  • presentation training
  • public speaking tips
  • verbal fillers

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *