Verbale Füllwörter: Wie man den Redefluss verlangsamt

Verbale Füllwörter: Wie man den Redefluss verlangsamt

Letzte Änderung am 27. März 2019 von Christina Hennessy

Hmm …. Also, was hat es mit all den Malen auf sich, die Sie ein „ähm“, „äh“, „Sie wissen“, „äh“, „wie“, „okay“ oder „hmm“ gehört haben? Das heißt, wenn Sie die Äußerung überhaupt bemerkt haben. Offiziell werden sie als Redeflussstörungen bezeichnet, doch im Volksmund heißen sie „verbale Füllwörter“ – die „ähms“, „ähhs“ und andere sprachliche Pausen in alltäglichen Gesprächen.

Menschen auf der ganzen Welt überhäufen ihre Gespräche mit ihnen, meist ohne sich dessen bewusst zu sein. Und die meisten Zuhörer nehmen sie nicht einmal wahr.

Verbale Füllwörter

Verbale Füllwörter

Verbale Füllwörter sind überall

Ungefähr 5 bis 8 Prozent der Wörter, die normale Sprecher jeden Tag sagen – das sind etwa 325 bis 1.800 – enthalten ein „äh“, „äh“, „äh“ oder eine andere derartige Pause; einen wiederholten Laut, eine Silbe oder ein Wort (z. B. „wie“); einen neu begonnenen Satz (einen „Lass mich noch einmal anfangen“-Moment); oder eine Reparatur („Was ich sagen wollte“), so Michael Erard, der Autor von Um…Ausrutscher, Stolperer und verbale Entgleisungen und was sie bedeuten.

Verbale Füllwörter rutschen uns oft heraus, wenn wir versuchen, unsere Gedanken zu sammeln, eine Antwort zu geben, Ideen zu verbinden oder über das Nächste nachzudenken, was wir sagen wollen – was so ziemlich die meisten Gespräche zusammenfasst. Problematisch werden sie, wenn sie so häufig verwendet werden, dass sie ablenken.

Wenn sie jedoch einmal bemerkt werden, können diese Füllwörter und Phrasen zu Annahmen darüber führen, wie nervös oder wie klug wir sind.

Erard stellt die Theorie auf, dass all diese „ähms“, „ähhs“ und andere stimmliche Unterbrechungen erst mit der Erfindung von Geräten zur Audiowiedergabe zu einem Problem wurden. Davor wurden solche Wiederholungen oder Zögerungen nicht als Fluch der großen Redekunst bezeichnet. Wenn wir unsere eigene Stimme und unsere sprachlichen Unzulänglichkeiten hörten, versuchten wir sofort, sie zu beseitigen. Es gab keinen moralischen Imperativ, sie aus dem Wortschatz zu streichen. Der Grund für die Beseitigung war die Verärgerung oder die Befürchtung, dass wir nicht so gut rüberkommen, wie wir es uns wünschen.

Eine der Situationen, in denen wir festgestellt haben, dass diese stimmliche Neigung zu einer Herausforderung werden kann, ist ein formellerer Rahmen, wie eine öffentliche Präsentation oder ein Medieninterview. Medien- und Präsentationstrainer drängen ihre Kunden oft dazu, ihr verbales Fett abzubauen, indem sie all die zusätzlichen Unwörter und Äußerungen eliminieren.

Wenn wir mit Kunden in unseren Kursen für öffentliches Sprechen arbeiten, konzentrieren wir uns in der Regel nicht auf die völlige Eliminierung von verbalen Füllern, sondern auf Techniken, die ihre Verwendung reduzieren. Wie bei jeder Diät, ob verbal oder anderweitig, ist Mäßigung der Schlüssel. Wir tun dies aus mehreren Gründen:

  • Sprecher, die vollständig auf verbale Füllwörter verzichten, können übermäßig geschliffen und glatt erscheinen.
  • Ein gelegentliches „äh“ oder „äh“ wird das Publikum wahrscheinlich nicht ablenken. Vielmehr deuten einige Untersuchungen darauf hin, dass sich die Zuhörer besser an Redner erinnern, die gelegentlich ein „äh“ oder „äh“ sagen.
  • Wenn Sie sich ständig Gedanken darüber machen, wie Sie klingen, während Sie eine Präsentation halten oder eine Rede halten, kann das verhindern, dass Sie eine echte Verbindung zu Ihrem Publikum aufbauen.

Wie können Sie also damit aufhören?

Zuerst müssen Sie herausfinden, wie oft Sie es tun. Hier ist ein Anfang:

  • Nehmen Sie eine Woche lang Ausschnitte aus Ihrem Gespräch auf. Nehmen Sie nicht mehr als 10 Minuten auf, die eine Vielzahl von Gesprächen widerspiegeln. Hören Sie sich dann Ihre Muster an.
  • Filmen Sie sich während Ihrer nächsten Präsentation. Spielen Sie es ab, um herauszufinden, wie oft (und wo) diese Füllwörter auftauchen.
  • Wenn Sie einsichtige Freunde und Familienmitglieder haben, können Sie sie vielleicht davon überzeugen, die Häufigkeit der Verwendung von Füllwörtern zu verfolgen. (Spoiler-Alarm: Erard merkt an, dass Forscher, die mit ähnlichen Bemühungen beauftragt wurden, berichten, dass es schwierig ist, die verbalen Füllwörter „unhörbar“ zu machen, wenn sie sich erst einmal auf eine solche sorgfältige Untersuchung eingelassen haben.)

Verbale Füllwörter reduzieren

Nun, da Sie die Rohdaten haben, ist es an der Zeit, daran zu arbeiten, diese kognitiven Hinweise einzudämmen, bevor Sie einen Ansturm erleben. Hier sind einige Übungen:

Pause. Verbale Füllwörter treten oft zu Beginn einer Antwort auf, wenn Sie Zeit schinden wollen. Sie geben Ihrem Gehirn Zeit, sich zu sammeln und den nächsten Gedanken zu formulieren. Wenn Sie einen Moment innehalten, bevor Sie antworten, hilft Ihnen das, Ihre Antwort besser zu strukturieren.

Pause, Teil II. Nutzen Sie während einer Präsentation oder Rede Ihre Notizen als Prüfsteine, zu denen Sie zurückkehren. Halten Sie inne, schauen Sie nach unten, sehen Sie Ihren nächsten Punkt, schauen Sie nach oben und beginnen Sie erneut zu sprechen. So gewinnen Sie Zeit, um eine bessere Antwort zu formulieren, sie mit größerem Selbstvertrauen vorzutragen und verbale Füllwörter zu vermeiden. Bonus: Die Zuhörer haben einen Moment Zeit, über Ihren Inhalt nachzudenken und sich damit auseinanderzusetzen.

Pause, Teil III. Machen Sie eine gezielte Pause. Der Schlüssel liegt darin, die Pause bewusst zu gestalten und sie in Ihrer Körpersprache zu „besitzen“. Zupfen Sie nicht übermäßig an Ihren Notizen herum und schieben Sie sie nicht durcheinander. Lenken Sie Ihren Blick absichtlich vom Publikum zu den Notizen – keine abschweifenden Augen –

Übergänge. Tauschen Sie Ihre „Uhhs“ gegen Übergangssätze aus. Wenn Sie zum Beispiel bei einer Frage eine Pause machen müssen, während Sie eine Fragerunde im Anschluss an Ihre Präsentation durchführen, sagen Sie: „Ich würde gerne einen Moment darüber nachdenken“, bevor Sie antworten. Wenn Sie noch mehr Zeit brauchen, können Sie – Sie haben es erraten – eine Pause einlegen, bevor Sie antworten.

Zählen Sie mit. Wenn Sie zögern, verzichten Sie auf einen verbalen Füller und machen stattdessen eine stille Pause. Sie zögern zwar immer noch, sind dabei aber viel leiser.

Konzentrieren Sie sich auf die Mitte. Obwohl der Anfang eines Satzes in der Regel mit verbalen Füllern bevölkert ist, können diese Saugnäpfe mitten in einer Ihrer Hauptaussagen oder Botschaften stecken. Es gibt eine Übung, die Ihnen hilft, vom Anfang bis zum Ende eines jeden Teils Ihrer Präsentation oder Rede wachsam zu sein. Nehmen Sie sich selbst auf, wie Sie etwa 30 Sekunden lang über einen beliebigen Gegenstand sprechen (Ihre Kaffeemaschine, Ihre Lieblingsdecke, Ihr Auto usw.). Während dieser Zeit dürfen Sie keine verbalen Pausen machen. Stattdessen ersetzen Sie die artikulierten Pausen durch stille Pausen. Wiederholen Sie dies mehrmals, bis Sie die Pausen geschickt ersetzen können.

Vorbereiten. Dies geschieht, bevor Sie ein Wort aussprechen. Nehmen Sie sich Zeit, um Ihren Vortrag zu proben, damit Ihr Gehirn schon vor dem Tag des Spiels einen Plan hat. Achten Sie bei der Durchsicht Ihres Materials auf die Stellen, an denen Sie zum Stolpern oder Zögern neigen – das sind Stellen, an denen eine kurze stille Pause Ihnen helfen wird, Ihre Gedanken zu sammeln, bevor Sie zum nächsten Punkt übergehen.

Ein sinnvolles Jäten

Wenn der Fokus nur darauf liegt, verbale Füllwörter zu eliminieren, kann die kognitive Belastung eines Redners bis zu dem Punkt ansteigen, an dem er einfach zu viel zu bedenken hat. Das kann ihn weniger dynamisch, inspirierend und leidenschaftlich erscheinen lassen. Wenn Sie daran arbeiten, die Füllwörter zu reduzieren, schaffen Sie eine schlankere und effektivere Präsentation, ohne dabei etwas von Ihrer Persönlichkeit oder Ihrem Mut zu verlieren.

Mit anderen Worten: Wenn Sie so viel über ein Problem nachdenken, können Sie ein anderes schaffen.

Blühender Löwenzahn

Blühender Löwenzahn

Wie Erard schreibt:

„Wenn die Menschen sich ihrer erst einmal bewusst geworden sind, stellen Sprachstörungen das Unkraut im Garten dar. Nails that hang us up. Bumps in the road.“

If you notice the above examples, they are all mere annoyances, temporary hindrances, and minor setbacks that trip us up from time to time. Just as most people don’t unduly fret over these inconveniences, speakers need not strive for umm-less perfection.

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