Verbális töltelék: Hogyan lassítsuk le az áramlást

Verbális töltelék: Hogyan lassítsuk le az áramlást

Last modified on March 27, 2019 by Christina Hennessy

Hmm …. szóval, mi a helyzet azokkal a szavakkal, amiket “um”, “er”, “tudod”, “uh”, “like”, “okay” vagy “hmm”? Mármint ha egyáltalán észrevetted a kijelentést. Hivatalosan beszédzavarok néven ismertek, de közismertebb nevük a verbális töltelékek – a mindennapi beszélgetésekben előforduló ummok, uhh-k és egyéb nyelvi szünetek.

A világ minden táján az emberek ezekkel tarkítják a beszélgetéseiket, és általában nem is tudják, hogy ezt teszik. Eközben a legtöbb hallgató észre sem veszi őket.

Szóbeli töltelékek

Szóbeli töltelékek

Szóbeli töltelékek mindenütt vannak

A normális beszélők által naponta kimondott szavak körülbelül 5-8 százalékában – ez körülbelül 325 és 1800 között van – szerepel egy “um”, “uh”, “er” vagy más hasonló szünet; egy megismételt hang, szótag vagy szó (például “mint”); egy újrakezdett mondat (egy “hadd kezdjem újra” pillanat); vagy egy javítás (“Amit mondani akartam”), Michael Erard, az Um… című könyv szerzője szerint.Elcsúszások, botlások és verbális baklövések, és mit jelentenek.

A verbális töltelékek általában akkor csúsznak ki, amikor megpróbáljuk összeszedni a gondolatainkat, választ adni, összekapcsolni a gondolatokat, vagy átgondolni a következő mondanivalónkat – ami nagyjából összefoglalja a legtöbb beszélgetést. Problémássá akkor válnak, ha a figyelemelterelésig használjuk őket.

Amint azonban észrevesszük őket, ezek a kitöltések és mondatok feltételezésekhez vezethetnek arról, hogy mennyire vagyunk idegesek vagy okosak.

Erard elmélete szerint a sok umm, uhh és más hangszünetek akkor váltak még nagyobb problémává, amikor feltalálták a hanglejátszó eszközöket. Ezt megelőzően az ilyen ismétléseket vagy tétovázásokat nem említették a nagy szónoklatok kártevőjeként. Amikor meghallottuk a saját hangunkat és a nyelvi tökéletlenségeinket, azonnal megpróbáltuk kiküszöbölni őket. Nem volt erkölcsi kényszer, hogy kivágjuk őket a lexikonból. A kiiktatásra az a bosszúság vagy félelem késztetett, hogy nem jöttünk ki olyan jól, ahogyan szerettük volna.

Az egyik alkalom, amikor észrevettük, hogy ez a hangi hajlam kihívást jelenthet, az egy formálisabb környezetben, például egy nyilvános előadás vagy médiainterjú. A média- és prezentációs trénerek gyakran sürgetik ügyfeleiket, hogy trimmeljék le a verbális zsírjukat azáltal, hogy kiiktatják az összes felesleges nem-szót és megszólalást.

Amikor nyilvános beszédtanfolyamainkon ügyfelekkel dolgozunk, általában nem a verbális töltelékanyagok teljes kiiktatására összpontosítunk, hanem inkább olyan technikákra, amelyek csökkentik használatukat. Mint minden diéta esetében, legyen az verbális vagy más, a mértékletesség a kulcs. Ezt több okból tesszük:

  • A szóbeli kitöltőktől teljesen tartózkodó beszélők túlságosan csiszoltnak és dörzsöltnek tűnhetnek.
  • Egy alkalmi “um” vagy “uh” nem valószínű, hogy megzavarja a hallgatóságot. Sőt, egyes kutatások szerint a közönség jobban emlékszik azokra az előadókra, akik alkalmanként kimondanak egy-egy szóbeli tölteléket.
  • Ha folyamatosan azon aggódik, hogyan hangzik, miközben előad vagy beszédet tart, ez megakadályozhatja, hogy valódi kapcsolatot teremtsen a hallgatósággal.

Hogyan lehet, ööö, abbahagyni ezt?

Először is, ki kell derítenie, hányszor csinálja ezt. Íme egy kezdet:

  • Egy héten át vedd fel, ahogyan részleteket beszélsz. Legfeljebb 10 percet rögzíts, amelyek különböző beszélgetéseket tükröznek. Ezután hallgasd meg a mintáidat.
  • Filmezd le magad a következő prezentációd során. Játszd le újra, hogy megtudd, hányszor (és hol) jelentek meg ezek a töltelékszavak.
  • Ha vannak hajlandó barátaid és családtagjaid, talán meg tudod győzni őket, hogy kövessék nyomon, hányszor használtál töltelékszót. (Spoiler alert: Erard megjegyzi, hogy a hasonló erőfeszítésekkel megbízott kutatók arról számolnak be, hogy nehéznek találják a szóbeli töltelékszavak “visszahallgatását”, miután ilyen szorgalmas tanulmányozásba kezdtek)

A szóbeli töltelékszavak csökkentése

Most, hogy már megvannak a nyers adatok, itt az ideje, hogy dolgozzon ezeknek a kognitív jelzéseknek a megfékezésén, mielőtt megrohamozná őket. Íme néhány gyakorlat:

Pauza. A szóbeli töltelékek gyakran a válasz elején fordulnak elő, amikor húzzuk az időt. Időt adsz az agyadnak, hogy utolérje magát és kialakítsa a következő gondolatot. Ha válaszadás előtt egy pillanatra szünetet tartasz, az segít abban, hogy jobban felépítsd a válaszodat.

Szünet, II. rész. Előadás vagy beszéd közben használja fel a jegyzeteit, mint támpontokat, amelyekhez visszatérhet. Tartson szünetet, nézzen le, nézze meg a következő pontját, nézzen fel, és kezdjen újra beszélni. Ezzel időt nyer, hogy jobb választ alkosson, azt nagyobb magabiztossággal adja elő, és kiküszöbölje a szóbeli töltelékeket. Bónusz: a hallgatóságnak van egy perce, hogy elgondolkodjon a tartalmán, és foglalkozzon vele.

Szünet, III. rész. Legyen céltudatos, amikor szünetet tart. A kulcs a megfontoltság és a szünet “birtoklása” a testbeszédben. Ne borzolja vagy keverje túlzottan a jegyzeteit. Tekintetét szándékosan fordítsa a hallgatóságról a jegyzetekre – ne tévessze el a tekintetét.

Átmenet. Cserélje ki az uhh-kat átmeneti mondatokra. Ha például egy kérdés miatt szünetet kell tartania az előadást követő Q&A ülésen, mondja azt: “Szeretnék egy pillanatra elgondolkodni ezen”, mielőtt a válaszadásra lépne. Ha még mindig több időre van szüksége, akkor – kitalálta – szünetet tarthat, mielőtt válaszol.

Zippantsa be. Ha habozik, tartózkodjon a szóbeli töltelék kimondásától, és helyettesítse néma szünettel. Még mindig tétovázol, de sokkal halkabb vagy közben.

Fókuszálj a közepére. Bár a mondat eleje általában tele van verbális töltelékekkel, ezek a balekok az egyik fő pontod vagy mondanivalód közepén is megtalálhatják a helyüket. Van egy gyakorlat, amely segít abban, hogy prezentációd vagy beszéded bármely részének elejétől a végéig éberen figyelj. Vegye fel magát, amint egy tárgyról beszél, bármilyen tárgyról (a kávéfőzőjéről, a kedvenc takarójáról, az autójáról stb.), körülbelül 30 másodpercig. Ez alatt az idő alatt nem használhat szóbeli szüneteket. Ehelyett a kimondott szüneteket néma szünetekkel helyettesíted. Ezt többször is végezd el, amíg gyakorlottá nem válsz a csendek helyettesítésében.

Készülj fel. Erre azelőtt kerül sor, hogy egy szót is kiejtenél. Szánj időt a beszéded begyakorlására, hogy az agyad már a játéknap előtt rendelkezzen a játéktervvel. Miközben átnézi az anyagát, azonosítsa azokat a helyeket, ahol hajlamos megbotlani vagy tétovázni – ezek azok a helyek, ahol egy rövid néma szünet segíthet összeszedni a gondolatait, mielőtt rátér a következő pontra.

Észszerű gyomlálás

Ha csak a szóbeli töltelékek kiküszöbölésére összpontosít, a szónok kognitív terhelése olyan mértékben megnőhet, hogy egyszerűen túl sok mindenre kell gondolnia. Ezáltal kevésbé tűnhetnek dinamikusnak, inspirálónak és szenvedélyesnek. Ha a töltelékanyagok csökkentésén dolgozik, karcsúbb és hatékonyabb előadást hoz létre anélkül, hogy eközben veszítene a személyiségéből vagy a bátorságából.”

Más szóval, ha annyira erősen gondolkodik egy problémán, akkor létrehozhat egy másikat.

Virágzó pitypangvirág

Virágzó pitypangvirág

Amint Erard írja:

“Ha az emberek egyszer tudatosítják őket, a beszédzavarok a kertben lévő gyomokat képviselik. Nails that hang us up. Bumps in the road.”

If you notice the above examples, they are all mere annoyances, temporary hindrances, and minor setbacks that trip us up from time to time. Just as most people don’t unduly fret over these inconveniences, speakers need not strive for umm-less perfection.

  • media training tips
  • Michael Erard
  • presentation training
  • public speaking tips
  • verbal fillers

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail-címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöltük