Preenchimento Verbal: Como Abrandar o Fluxo

Preenchimento Verbal: Como Abrandar o Fluxo

Modificado pela última vez em 27 de março de 2019 por Christina Hennessy

Hmm …. então, qual é o problema de todas aquelas vezes que você já ouviu um “um”, “er”, “você sabe”, “uh”, “como”, “ok” ou “hmm”? Isto é, se você sequer notou o enunciado. Oficialmente conhecidos como disfluências de fala, eles são mais comumente chamados de preenchimentos verbais – os umms, uhhs, e outras pausas lingüísticas da conversa cotidiana.

Pessoas de todo o mundo pontilham suas conversas com eles, normalmente sem saber que estão fazendo isso. Enquanto isso, a maioria dos ouvintes nem sequer repara neles.

Preenchimentos verbais

Preenchimentos verbais

Preenchimentos verbais estão em toda parte

Sobre 5 a 8% das palavras que os falantes normais dizem todos os dias – isso é cerca de 325 a 1.800 – envolvem um “um,” “uh,” “er,” ou alguma outra pausa desse tipo; um som repetido, sílaba ou palavra (como “como”); uma frase reiniciada (um momento “deixe-me começar de novo”); ou uma reparação (“O que eu queria dizer”), segundo Michael Erard, o autor de Um…Escorregões, tropeços, e Verbal Blunders, e o que significam.

Os preenchimentos verbais tendem a escorregar quando estamos tentando coletar nossos pensamentos, oferecer uma resposta, conectar idéias, ou pensar sobre a próxima coisa que queremos dizer – o que resume basicamente a maioria das conversas. Eles se tornam problemáticos quando estão acostumados ao ponto de distração.

No entanto, esses preenchimentos e frases podem levar a suposições sobre o quão nervosos ou espertos estamos.

Erard teoriza todos aqueles umms, uhhs, e outras quebras vocais se tornaram mais um problema quando dispositivos para reprodução de áudio foram inventados. Antes disso, tais repetições ou hesitações não eram mencionadas como um bane de grande oratória. Quando ouvimos nossas próprias vozes e nossas imperfeições lingüísticas, tentamos imediatamente eliminá-las. Não havia nenhum imperativo moral para excluí-las do léxico. A erradicação foi provocada por um aborrecimento ou medo de não estarmos saindo tão bem quanto queríamos.

Uma das vezes que notamos essa propensão vocal pode se tornar um desafio está em um ambiente mais formal, como uma apresentação pública ou uma entrevista na mídia. Os treinadores de mídia e apresentação muitas vezes incitam seus clientes a cortar sua gordura verbal eliminando todas aquelas palavras e afirmações extras.

Quando trabalhamos com clientes em nossas aulas de conversação em público, tendemos a não focar na eliminação total dos preenchimentos verbais, mas sim em técnicas que reduzam seu uso. Como em qualquer dieta, verbal ou não, a moderação é fundamental. Fazemos isto por várias razões:

  • Os falantes que se abstêm completamente de fillers verbais podem parecer excessivamente polidos e manhosos.
  • Uma ocasional “um” ou “uh” é pouco provável que distraia um público. Em vez disso, algumas pesquisas sugerem que o público se lembra mais dos oradores que fazem um preenchimento verbal ocasional.
  • Se você está constantemente preocupado com a maneira como você soa enquanto apresenta ou faz um discurso, isso pode impedir que você faça uma conexão genuína com seu público.

Então como você, er, pára de fazer isso?

Primeiro, você precisa descobrir quantas vezes você faz isso. Aqui está um começo:

  • Durante uma semana, grave trechos de si mesmo falando. Grave não mais que 10 minutos que reflitam uma variedade de conversas. Depois, ouça os seus padrões.
  • Filme-se durante a sua próxima apresentação. Reproduza-o para descobrir quantas vezes (e onde) essas palavras de preenchimento apareceram.
  • Se você tiver amigos e familiares agradáveis, você pode ser capaz de convencê-los a acompanhar as vezes que você usou uma palavra de preenchimento. (Alerta de spoiler: Erard observa que pesquisadores encarregados de esforços similares relatam que acham difícil “desvendar” os preenchimentos verbais uma vez que se envolveram em um estudo tão diligente.)

Preenchimentos Verbais Redutores

Agora de ter os dados brutos, é hora de trabalhar em encurralar essas dicas cognitivas antes de você ter uma debandada. Aqui estão alguns exercícios:

Pausa. Os preenchimentos verbais ocorrem frequentemente no início de uma resposta, à medida que você pára por um tempo. Você está dando ao seu cérebro tempo para alcançar e formar o próximo pensamento. Se você parar por um momento antes de responder, isso o ajudará a estruturar melhor sua resposta.

Pausa, Parte II. Durante uma apresentação ou discurso, utilize suas anotações como pedras de toque para as quais você retorna. Pausa, olhe para baixo, veja seu próximo ponto, olhe para cima e comece a falar novamente. Isso lhe dá tempo para formar uma resposta melhor, entregá-la com mais confiança e eliminar os preenchimentos verbais. Bônus: o público tem um momento para pensar e se envolver com o seu conteúdo.

Pausa, Parte III. Pare de propósito enquanto você faz uma pausa. A chave é ser deliberado e “possuir” a pausa na sua linguagem corporal. Não exagere ou baralhe as suas notas. Seja intencional ao desviar seu olhar – sem desviar os olhos – da audiência para as notas.

p>Transição. Troque os seus uhhs por frases de transição. Por exemplo, se uma pergunta o faz parar enquanto conduz um Q&Uma sessão após a sua apresentação, diga, “Gostaria de um momento para pensar sobre isso”, antes de se mover para responder. Se você ainda precisar de tempo adicional, você pode – você adivinhou – fazer uma pausa antes de responder.

Zip it. Quando você hesitar, abstenha-se de pronunciar um preenchimento verbal e substitua uma pausa silenciosa. Você ainda está hesitando mas está muito mais silencioso enquanto faz isso.

Focalize no meio. Embora o início de uma frase tenda a ser preenchida com fillers verbais, estes otários podem encontrar o seu caminho smack-dab no meio de um dos seus pontos ou mensagens principais. Há um exercício que o ajuda a estar vigilante do início ao fim de qualquer parte da sua apresentação ou discurso. Registre-se falando sobre um objeto, qualquer objeto (sua máquina de café, seu cobertor favorito, seu carro, etc.), por cerca de 30 segundos. Durante esse tempo, você não está autorizado a usar pausas verbais. Em vez disso, você substitui as pausas articuladas por pausas silenciosas. Faça isso várias vezes até que você seja hábil em substituir os silêncios.

Preparar. Isso ocorre antes de você dizer uma palavra. Tire um tempo para ensaiar sua conversa, para que seu cérebro tenha o plano do jogo antes do dia do jogo. Enquanto você revisa seu material, identifique lugares onde você tende a tropeçar ou hesitar – estes são lugares onde uma pequena pausa silenciosa o ajudará a coletar seus pensamentos antes de passar para seu próximo ponto.

A Sensible Weeding

Quando o foco é apenas a eliminação de preenchimentos verbais, a carga cognitiva de um falante pode aumentar ao ponto de ter muito em que pensar. Isso pode fazê-los parecer menos dinâmicos, inspiradores e apaixonados. Quando você trabalha para reduzir o preenchimento, você cria uma apresentação mais enxuta e eficaz sem perder nenhuma de sua personalidade ou arrancar no processo.

Em outras palavras, ao pensar tão duro sobre um problema, você pode criar outro.

Blooming dandelion flowers

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Como Erard escreve:

p>”Uma vez que as pessoas tomam consciência delas, as disfluências da fala vêm a representar as ervas daninhas no jardim. Nails that hang us up. Bumps in the road.”

If you notice the above examples, they are all mere annoyances, temporary hindrances, and minor setbacks that trip us up from time to time. Just as most people don’t unduly fret over these inconveniences, speakers need not strive for umm-less perfection.

  • media training tips
  • Michael Erard
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  • verbal fillers

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