Verbal Filler: Cum să încetinești fluxul

Verbal Filler: Cum să încetinești fluxul

Ultima modificare la 27 martie 2019 de Christina Hennessy

Hmm …. deci, care este treaba cu toate acele momente în care ați auzit un „um”, „er”, „știi”, „uh”, „cum ar fi”, „bine” sau „hmm”? Asta în cazul în care măcar ați observat rostirea respectivă. Cunoscute oficial sub numele de disfluențe de vorbire, acestea sunt mai frecvent numite „umpleri verbale” – „um”, „uhh” și alte pauze lingvistice ale conversației de zi cu zi.

Oamenii din întreaga lume își punctează conversațiile cu ele, de obicei fără să-și dea seama că fac acest lucru. Între timp, majoritatea ascultătorilor nici măcar nu le observă.

Completări verbale

Completări verbale

Completările verbale sunt peste tot

Aproximativ 5 până la 8 la sută din cuvintele pe care vorbitorii normali le spun în fiecare zi – adică aproximativ 325 până la 1.800 – implică un „um”, „uh”, „er” sau o altă pauză de acest fel; un sunet, o silabă sau un cuvânt repetat (cum ar fi „ca”); o propoziție reîncepută (un moment de „lasă-mă să o iau de la capăt”); sau o reparație („Ceea ce am vrut să spun”), potrivit lui Michael Erard, autorul cărții Um…Slips, stumbles, and Verbal Blunders, and What They Mean.

Completările verbale tind să se strecoare atunci când încercăm să ne adunăm gândurile, să oferim un răspuns, să conectăm idei sau să ne gândim la următorul lucru pe care vrem să îl spunem – ceea ce rezumă destul de bine majoritatea conversațiilor. Ele devin problematice atunci când sunt folosite până la punctul de a ne distrage atenția.

După ce sunt observate, totuși, aceste fillers și fraze pot duce la presupuneri despre cât de nervoși sau cât de deștepți suntem.

Erard teoretizează că toate aceste umm, uhhs și alte pauze vocale au devenit o problemă mai mare atunci când au fost inventate dispozitivele pentru redarea audio. Înainte de asta, astfel de repetări sau ezitări nu erau menționate ca fiind un blestem al marii oratorii. Când ne auzeam propriile voci și imperfecțiunile noastre lingvistice, încercam imediat să le eliminăm. Nu exista un imperativ moral de a le elimina din lexic. Eradicarea a fost determinată de o enervare sau de teama că nu ieșeam atât de bine pe cât ne doream.

Unul dintre momentele în care am observat că această înclinație vocală poate deveni o provocare este într-un cadru mai formal, cum ar fi o prezentare publică sau un interviu cu presa. Formatorii în domeniul mass-media și al prezentărilor își îndeamnă adesea clienții să își taie grăsimea verbală prin eliminarea tuturor acelor non-cuvinte și enunțuri în plus.

Când lucrăm cu clienții în cadrul cursurilor noastre de vorbire în public, tindem să nu ne concentrăm pe eliminarea totală a umpluturilor verbale, ci mai degrabă pe tehnici care vor reduce utilizarea lor. Ca în cazul oricărei diete, verbale sau de altă natură, moderația este cheia. Facem acest lucru din mai multe motive:

  • Parlatorii care se abțin complet de la umpluturile verbale pot părea prea lustruiți și șmecheri.
  • Un „um” sau „uh” ocazional este puțin probabil să distragă atenția publicului. Mai degrabă, unele cercetări sugerează că audiențele își amintesc mai mult de la vorbitorii care rostesc ocazional o umplutură verbală.
  • Dacă sunteți în mod constant îngrijorat de felul în care sunați în timp ce prezentați sau țineți un discurs, acest lucru vă poate împiedica să stabiliți o conexiune autentică cu audiența.

Atunci cum puteți, ăăă, să nu mai faceți asta?

În primul rând, trebuie să aflați de câte ori o faceți. Iată un început:

  • Pentru o săptămână, înregistrați fragmente din dumneavoastră vorbind. Înregistrați nu mai mult de 10 minute care să reflecte o varietate de conversații. Apoi, ascultați-vă tiparele.
  • Filmați-vă în timpul următoarei dvs. prezentări. Refaceți-o pentru a descoperi de câte ori (și unde) au apărut acele cuvinte de umplutură.
  • Dacă aveți prieteni și membri de familie agreabili, ați putea să îi convingeți să urmărească momentele în care ați folosit un cuvânt de umplutură. (Alertă de spoilere: Erard notează că cercetătorii însărcinați cu eforturi similare raportează că le este greu să „de-audă” cuvintele de umplutură verbală odată ce s-au angajat într-un astfel de studiu sârguincios.)

Reducerea cuvintelor de umplutură verbală

Acum că aveți datele brute, este timpul să lucrați la încolțirea acestor indicii cognitive înainte de a avea o debandadă. Iată câteva exerciții:

Pauză. Umpluturile verbale apar adesea la începutul unui răspuns, pe măsură ce trageți de timp. Îi dați timp creierului dvs. să recupereze și să formeze următorul gând. Dacă faceți o pauză de câteva momente înainte de a răspunde, vă va ajuta să vă structurați mai bine răspunsul.

Pauză, partea a II-a. În timpul unei prezentări sau al unui discurs, folosiți-vă notițele ca pietre de încercare la care să vă întoarceți. Faceți o pauză, priviți în jos, vedeți următorul punct, priviți în sus și începeți să vorbiți din nou. Astfel câștigați timp pentru a vă forma un răspuns mai bun, pentru a-l oferi cu mai multă încredere și pentru a elimina umpluturile verbale. Bonus: audiența are un moment pentru a se gândi și a se implica în conținutul dumneavoastră.

Pauza, Partea a III-a. Arătați intenționat în timp ce faceți o pauză. Cheia este să fiți deliberat și să vă „însușiți” pauza în limbajul corpului. Nu vă zbârciți excesiv sau nu vă amestecați notițele. Fiți intenționat atunci când vă mutați privirea – fără ochi săgetați – de la audiență la notițe.

Tranziția. Schimbați-vă uhh-urile cu fraze de tranziție. De exemplu, dacă o întrebare vă determină să faceți o pauză în timp ce conduceți o sesiune de întrebări&A după prezentarea dumneavoastră, spuneți: „Aș vrea să mă gândesc un moment la asta”, înainte de a trece la răspuns. Dacă totuși aveți nevoie de timp suplimentar, puteți – ați ghicit – să faceți o pauză înainte de a răspunde.

Cercetați. Atunci când ezitați, abțineți-vă să rostiți o completare verbală și înlocuiți-o cu o pauză tăcută. Încă ezitați, dar sunteți mult mai liniștit în timp ce o faceți.

Concentrați-vă pe mijloc. Deși începutul unei propoziții tinde să fie populat cu umpluturi verbale, aceste fraieri își pot găsi drumul chiar în mijlocul unuia dintre punctele sau mesajele dumneavoastră principale. Există un exercițiu care vă ajută să fiți vigilent de la începutul până la sfârșitul oricărei porțiuni din prezentarea sau discursul dumneavoastră. Înregistrează-te vorbind despre un obiect, orice obiect (mașina ta de cafea, pătura ta preferată, mașina ta etc.), timp de aproximativ 30 de secunde. În acest timp, nu aveți voie să folosiți pauze verbale. În schimb, înlocuiți pauzele articulate cu cele silențioase. Faceți acest lucru de mai multe ori până când deveniți adeptul înlocuirii tăcerilor.

Pregătiți-vă. Acest lucru are loc înainte de a rosti un cuvânt. Luați-vă timp pentru a vă repeta discursul, astfel încât creierul dumneavoastră să aibă planul de joc înainte de ziua jocului. Pe măsură ce vă revedeți materialul, identificați locurile în care aveți tendința de a vă poticni sau de a ezita – acestea sunt locuri în care o scurtă pauză de tăcere vă va ajuta să vă adunați gândurile înainte de a trece la următorul punct.

O erbicidare sensibilă

Când accentul se pune doar pe eliminarea umpluturilor verbale, sarcina cognitivă a unui vorbitor poate crește până la punctul în care acesta are pur și simplu prea multe lucruri la care să se gândească. Acest lucru îi poate face să pară mai puțin dinamici, inspirați și pasionați. Atunci când vă străduiți să reduceți umplutura, creați o prezentare mai suplu și mai eficientă, fără să vă pierdeți personalitatea sau curajul în acest proces.

Cu alte cuvinte, gândindu-vă atât de mult la o problemă, puteți crea o alta.

Înflorirea florilor de păpădie

Înflorirea florilor de păpădie

Cum scrie Erard:

„Odată ce oamenii devin conștienți de ele, disfluențele de vorbire ajung să reprezinte buruienile din grădină. Nails that hang us up. Bumps in the road.”

If you notice the above examples, they are all mere annoyances, temporary hindrances, and minor setbacks that trip us up from time to time. Just as most people don’t unduly fret over these inconveniences, speakers need not strive for umm-less perfection.

  • media training tips
  • Michael Erard
  • presentation training
  • public speaking tips
  • verbal fillers

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *